Koerswijzigingen in de schadebehandeling leiden tot gedeeltelijke toewijzing van verzoeken. Ook langdurige onduidelijkheid over eigen schuld is onrechtmatig.
Op 1 januari 2021 werd de verzoekster op de fiets aangereden door een automobilist die onder invloed was van alcohol en drugs. De automobilist is na het ongeval doorgereden en later strafrechtelijk veroordeeld. De aansprakelijkheid voor het ongeval werd verzekerd door Nationale Nederlanden (NN), die aanvankelijk slechts 50% aansprakelijkheid erkende, onder voorbehoud van een mogelijke mate van eigen schuld bij verzoekster. Pas op 9 september 2022 erkende NN uiteindelijk volledige aansprakelijkheid. Inmiddels is duidelijk geworden dat verzoekster ernstig en blijvend letsel heeft opgelopen en 24-uurszorg nodig heeft.
De oude woning van verzoekster bleek door haar fysieke beperkingen ongeschikt. In overleg met een deskundige (Totaalsupport) werd gezocht naar een nieuwe passende woning. In december 2023 werd de oude woning verkocht voor €205.000 (boven de eerdere taxatiewaarde van €195.000) en werd een nieuwe, geschikte woning aangekocht. De verkoop van de oude woning was voor NN aanleiding om verzoekster €70.000 te korten op de schadevergoeding. Volgens NN was de woning onder de marktwaarde verkocht.
Daarnaast betoogde de curator van verzoekster dat NN tijdens het gehele schadebehandeling meerdere keren onzorgvuldig, onrechtmatig en wispelturig handelde. Deze zogenoemde koerswijzigingen betroffen onder meer: het te lang vasthouden aan het standpunt van eigen schuld, het te laat accepteren van één gezamenlijke medisch adviseur, te late betalingen aan de advocaat van verzoekster, bespreking van schadeposten tijdens een bezoek aan betrokkene in het revalidatiecentrum, trage bevoorschotting van kosten voor woningaanpassing en onzorgvuldige communicatie en samenwerking met Totaalsupport.
De curator verzocht daarom de rechtbank in een deelgeschilprocedure om meerdere verklaringen voor recht en schadevergoedingen en €40.000 aan smartengeld wegens secundaire victimisatie.
De rechtbank oordeelde dat de schadeafhandeling van NN op twee punten onrechtmatig was:
-
Het te lang vasthouden aan het eigen-schuld-standpunt, ondanks duidelijke toedracht uit het proces-verbaal van de politie dat op 29 november 2021 aan NN werd toegezonden.
-
Het kortingsstandpunt van €70.000 vanwege de woningverkoop, dat NN uiteindelijk pas liet vallen na het indienen van het verzoekschrift.
Voor deze twee onrechtmatige gedragingen kende de rechtbank een bedrag van €1.000 aan smartengeld toe. De overige zes aangevoerde koerswijzigingen werden weliswaar als onhandig of traag, maar niet als onrechtmatig gekwalificeerd. De rechtbank oordeelde wel dat er sprake was van secundaire victimisatie: extra psychische belasting en onzekerheid voor verzoekster door het schadeproces zelf.
Tot slot stelde de rechtbank de door de curator gemaakte kosten van de deelgeschilprocedure vast op €10.495 en veroordeelde NN tot betaling van dit bedrag, te voldoen binnen 14 dagen. Het verzoek werd grotendeels toegewezen en de beschikking werd uitvoerbaar bij voorraad verklaard.
Vergoeding voor gemis van ‘auto van de zaak’ afgewezen wegens gebrek aan relevantie
Verzoeker claimt schade wegens gemis van een auto van de zaak na een arbeidsongeval. De rechtbank wijst het deelgeschilverzoek af omdat zonder vaststaand causaal verband tussen het ongeval en de klachten na 1 juli 2024, de schadepost onvoldoende bijdraagt aan een vaststellingsovereenkomst.
Werkgever niet aansprakelijk voor val van werknemer in de sneeuw
Na een nacht en ochtend van sneeuwval stapt werknemer – vrachtwagenchauffeur – in de Haven van Antwerpen uit zijn vrachtwagen. Eenmaal lopende in de richting van een kantoor komt hij ten val, waarvoor hij werkgever aansprakelijk stelt. De rechtbank wijst dit verzoek af.
Eigen schuld bij letsel door beklemming tussen tramdeuren
Verzoeker is met een voet vast komen te zitten tussen tramdeuren. Hij is door de tram ongeveer honderd meter meegesleurd en liep letsel op aan zijn been, rug en arm. De vervoerder heeft aansprakelijkheid niet erkend.
Werkgever aansprakelijk voor val van werknemer van ladder: geen alledaags ongeval en zorgplicht geschonden
Werknemer viel van een ladder op de bouwplaats en liep ernstig letsel op. De rechtbank oordeelde dat sprake was van een bedrijfsongeval en dat werkgever (Corebouw) zijn zorgplicht had geschonden, onder meer door onvoldoende toezicht en onveilige werkomstandigheden.
Rechtbank erkent behoeftigheid nabestaanden ondanks erven van certificaten in STAK.
De echtgenoot/vader van verzoeksters is overleden door een bedrijfsongeval. Verzekeraar a.s.r. erkende aansprakelijkheid, maar betwistte de behoeftigheid van de nabestaanden. De rechtbank oordeelde dat, ondanks het erven van certificaten in een STAK, de maandelijkse uitkeringen essentieel waren voor het gezinsinkomen en dat de levensstandaard niet behouden kon worden. Daarom is sprake van behoefte en behoeftigheid, en dus van overlijdensschade.
Exhibitieverzoek toegewezen: Shell moet informatie met betrekking tot gevaarlijke stoffen verstrekken
In dit deelgeschil verzocht een voormalig schoonmaker om inzage in documenten over gevaarlijke stoffen bij Shell. De rechtbank wees dit grotendeels toe, omdat de verzoeken voldeden aan de eisen van art. 843a Rv en Shell geen inhoudelijk verweer voerde tegen de (aangepaste) verzoeken.
Gemiste medische diagnose: verzoek om hoger voorschot afgewezen wegens onvoldoende onderbouwing
De rechtbank wijst het verzoek tot een aanvullend schadevoorschot af, omdat onvoldoende nieuwe onderbouwing is geleverd. Hoewel aansprakelijkheid voor een gemiste diagnose vaststaat, ontbreekt duidelijkheid over het causale verband tussen de medische fout en de gezondheidsklachten van verzoeker. Punitive damages zijn volgens Nederlands recht niet mogelijk.
Geen grond voor aanvullende bevoorschotting in deelgeschilprocedure
Aanrijding scooter vs. auto, waarna orthopedisch (knie)letsel naar voren wordt gebracht. Het staat vast dat er de nodige relevante pre-existente factoren zijn en dat er de nodige ongevalsvreemde problematiek is. Cruciale (medische) informatie t.a.v. de aard van het letsel – beperkingen, causaliteit – ontbreekt in het dossier, ondanks daarover gemaakte afspraken. Orthopedisch onderzoek heeft nog niet plaatsgevonden. Het loont dan niet om in deelgeschil aanvullende bevoorschotting te verzoeken, wat tevens maakt dat het verzoek volstrekt onnodig en onterecht is ingediend.
Uitkeringen arbeidsongeschiktheidsverzekering niet verrekenbaar met schadevergoeding
Verzoeker is aangereden op zijn fiets. Daardoor is hij arbeidsongeschikt en daarom zijn er door zijn arbeidsongeschiktheidsverzekeraar uitkeringen (AOV’s) gedaan. De WA-verzekeraar meent dat die moeten worden verrekend met het VAV. De vraag in dit deelgeschil is of dat kan.